您所在的位置:

日前,我院收到了来自患者送的一面锦旗和一封感谢信,锦旗、感谢信作为最传统的表达感谢的方式,在通讯手段高度发达的今天,依旧散发着独特的魅力,洋溢着医患深情,是对我院医疗团队专业技术和贴心服务高度的肯定和由衷的感谢,患者的满意更是每个医者不懈的职业追求。

锦旗篇

李女士年前左下后三颗牙牙龈反复肿痛一个多月,遂来我院诊疗,牙体牙髓一科董亚青医生接诊检查后诊断为根尖炎,且牙齿冷热刺激痛,确定了治疗方案,经治疗,不适症状完全消失,今年5月,患者两年前在外院做的烤瓷牙因不密合,牙龈边缘出现黑色缝隙,里面基牙出现不适,患者第一时间打电话给我预约时间治疗,经检查,因牙冠不密合,食物残渣钻进牙冠内部,腐蚀基牙,基牙已经被腐蚀为残冠,经过几次治疗,症状完全消失。董医生诊后多次利用休息时间进行回访,询问病情,后期恢复良好。李女士特意将一面写有“医德高尚、医术高超”的锦旗送到董亚青医生手里,感谢董医生给予的精心治疗及热情周到的服务。

感谢信

韩女士今年五月带老伴到医院看牙,王泽天医生接诊,王医生认真倾听患者病述,仔细察看牙齿状况,初步提出治疗方案,并亲自带着病人楼上楼下与口腔颌面外科李昆仑主任、口腔牙体牙髓一科张华云主任及口腔修复科文聪聪等医生反复协商治疗方案,统筹制定出科学、有效、经济、合理的治疗方案。韩女士将感谢信送来时感激地说道:王医生待病人似亲人,说话和蔼热情,下大雨那天还把自己用的雨伞让我们用。”

努力构建和谐医患关系
鱼水情深,医患一心。每一次倾心尽力的诊疗,定会换来真真切切的感激。而一面面锦旗,一封封感谢信,是这种真情升华的另一种表达方式,是患者对医者服务与专业的肯定及认可。洛阳市口腔医院、老城区人民医院将继续坚持“以患者为中心”的理念,继续用专业的技术、贴心的服务为每一位走进我院的患者提交一份满意的答案。

洛阳市老城区人民医院(洛阳市口腔医院) 版权所有 豫ICP备19025704号-1

门诊时间:08:00 ~ 18:00

本网站已被访问848695次

地址:洛阳市老城区中州中路411号(老城老集)西关九龙鼎东300米

邮编:471300

总机:0379-65255666

预约咨询:0379-65255666